Over Haier

Al meer dan 30 jaar zet Haier zijn energie en deskundigheid in om de beste huishoudelijke apparaten te ontwikkelen die voldoen aan de eisen van de meest kritische klanten.

Sinds de oprichting in 1984 wordt het bedrijf gerund door dezelfde CEO, Zhang Ruimin, die altijd al een duidelijk doel voor ogen had: hoogwaardige, betrouwbare producten produceren. In het eerste jaar van zijn benoeming werd zijn ingrijpende actie van het kapotslaan van de koelkasten met een hamer in het bijzijn van werknemers, als reactie op klachten over gebrekkige koelkasten, erkend als een belangrijk fundament van het merk.

Sinds die tijd heeft het bedrijf zich in lijn met de vereisten van de moderne wereld en de hedendaagse klant ontwikkeld, en werden de kernwaarden kwaliteit en betrouwbaarheid benut om hoogwaardige, innovatieve en moderne producten te leveren.

Wij begrijpen dat we het leven van klanten alleen gemakkelijker kunnen maken door dicht bij hen te staan en door te luisteren naar hun behoeften en wensen. Door onze toewijding aan het voortdurend updaten en uitbreiden van ons productassortiment zijn we een onmisbare partner geworden voor onze klanten en zijn al tien jaar op rij de wereldwijde nummer één wat betreft huishoudelijke apparaten.

Bij Haier hebben we ons als doel gesteld om hoogwaardige kwaliteit en de meest geavanceerde producten te leveren die aansluiten bij de voortdurende veranderingen van het moderne huis. Hierdoor houden consumenten uiteindelijk meer tijd over om de dingen te doen die ze belangrijk vinden.

Om ervoor te zorgen dat we inspelen op de echte behoeften van de klant, zijn wij van mening dat het huis het primaire onderzoekscentrum moet zijn. Alleen in echte huizen kunnen we de continu veranderende huishoudelijke gewoonten en eisen observeren en doorgronden. Door deze verbondenheid kan Haier ervoor blijven zorgen dat er geen afstand bestaat tussen de innovaties van onze engineers en de levens van onze klanten.

Door de focus op deze manier op het huis te leggen, kunnen we ons uiteindelijke doel bereiken: onze klanten houden meer tijd over om de dingen te doen die zij belangrijk vinden. Onze producten worden door uiterst bekwame engineers gemaakt met hoogwaardige materialen en bevatten de allernieuwste technologische innovaties die zijn ontworpen voor eenvoudig gebruik, efficiëntie en, uiteindelijk, tijdbesparing.

Wij hebben R&D-centra op alle vijf werelddelen en de enige missie van deze centra is het creëren van de oplossingen die onze klanten hun kostbare tijd teruggeven. Dat is ook de reden waarom 4% van onze omzet exclusief in innovatie wordt geïnvesteerd.

Geen afstand tot de klant

Onze aanpak zonder afstand tot de klant zorgt ervoor dat we onze klanten altijd kunnen voorzien van producten die hen ondersteunen bij de veranderende dagelijkse levensbehoeften. Dankzij deze filosofie kunnen we ons productassortiment voortdurend blijven ontwikkelen en ervoor zorgen dat dit kan worden aangepast aan de steeds veranderende ritmes van het moderne huishouden.