Promotions terminées
Les conditions générales suivantes s'appliquent aux produits achetés avant le 31/12/2021.
RÉFRIGÉRATEUR 1 METRE DE LARGEUR
OFFRE PROMOTIONELLE D'EXTENSION DE GARANTIE À VIE* SUR LE COMPRESSEUR
Haier Benelux SA (ci-après 'Haier') vous offre pendant 20 ans, période correspondant à la DURÉE DE VIE MAXIMALE du compresseur, le coût de celui-ci sur les modèles limités de réfrigérateurs achetés auprès des distributeurs autorisés.
POUR ACTIVER VOTRE EXTENSION DE GARANTIE :
Votre extension de garantie ne s'applique qu'aux modèles sélectionnés (indiqués ci-dessous) et uniquement après enregistrement du produit dans les 30 jours suivant la date d'achat du produit.
POUR OBTENIR LE SERVICE D'EXTENSION DE GARANTIE :
En cas de panne d'un réfrigérateur HAIER, veuillez noter le nom du modèle de l'appareil, son numéro de série et sa date d'achat, puis entrer en relation avec le centre de contact client :
Belgique
Téléphone : 02 808 41 31
Luxembourg
Téléphone : 020 880 325
Le centre de contact client HAIER vérifiera si votre produit peut bénéficier de l'extension de garantie appliquée au compresseur, puis vous communiquera les coordonnées du réparateur HAIER le plus proche de vous.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE L'EXTENSION DE GARANTIE :
La garantie du compresseur a pour objet de compléter et non pas de remplacer les droits statutaires de l'acheteur (le consommateur) quels qu'ils soient, et notamment, n'affecte aucunement les droits du consommateur en vertu de la Directive européenne 1999/44/EC.
1. Règles générales
Durée :
Haier propose à sa clientèle sur le modèle concerné une garantie du compresseur aux conditions présentées ci-après pour une période de 20 années à compter de la date à laquelle le produit a été acheté et/ou livré. (Garantie standard de 2 ans sur l'appareil complet + extension de garantie de 18 ans couvrant uniquement le coût du compresseur).
* 20 ans est la durée de vie estimée du compresseur
Territoire :
Cette garantie ne s'applique qu'aux services de réparation réalisés en Belgique ou Luxembourg et ne concerne que les produits de marque HAIER commercialisés par l'entreprise Haier en Belgique ou Luxembourg.
Durée de validité :
Seuls les documents précisés ci-après donnent droit aux services offerts en vertu de cette garantie et doivent être présentés lors de la demande d'assistance : le certificat d'enregistrement du produit dans les 30 jours suivant la date d'achat, accompagné du ticket de caisse et/ou de la facture d'achat et/ou du document de transport confirmant livraison du produit au client.
Haier se réserve le droit de refuser de s'acquitter de ses obligations en vertu de cette garantie au cas où les renseignements ou les données indiqués sur le certificat d'enregistrement du produit et/ou les documents de livraison correspondant au produit auraient fait l'objet de modifications ou de suppressions de la part du client après la date d'achat, ou encore au cas où ils ne pourraient être présentés lors de la demande d'assistance.
Au cas où le client n'enregistrerait pas le produit dans les 30 jours suivant la date d'achat, Haier se verra dans l'impossibilité d'offrir l'extension de garantie s'appliquant au compresseur, pour n'offrir que la garantie standard de deux ans.
Remarque importante :
si le client entre sur la page d'enregistrement du produit une date d'achat ne correspondant pas au ticket de caisse et/ou à la date d'achat figurant sur la facture d'achat, l'extension de garantie sera considérée comme invalide et seule la garantie standard de deux ans s'appliquera.
Coût :
Les frais de main d'œuvre et d'expédition/de transport liés aux réparations effectuées en vertu de la garantie seront directement imputés au client par le centre de réparation agréé, Haier ne prenant en charge que le coût du compresseur défectueux.
Modèles concernés :
La liste des modèles pouvant être couverts par l'extension de garantie en vertu des règles et conditions définies dans ce document figure ci-dessous :
HRF-800DGS8, HB25FSSAAA, HB26FSNAAA, HB26FSSAAA
2. Limites
Haier refuse de fournir une extension de garantie au compresseur dans les cas indiqués ci-dessous ; dans les cas suivants, le coût du compresseur et des pièces détachées servant à réparations sera directement imputé au client par le centre de réparation agréé d'Haier :
- Mauvaise utilisation du produit, en contradiction avec le guide de l'utilisateur fourni avec le produit lors de sa vente, ou exposition à la foudre, à des conditions météorologiques extrêmes, à des surtensions ou à des décharges électriques, alimentation électrique inadaptée ou approvisionnement irrégulier, mauvais usage de l'appareil ou non-respect des normes techniques et/ou de sécurité en vigueur dans le pays d'utilisation. Haier n'offre aucune indemnité pour tout dommage découlant de ces situations ;
- Produits ayant connu une panne du fait d'une installation non conforme aux consignes données par le guide de l'utilisateur accompagnant le produit et/ou provoquée par des réparations apportées au produit par des personnes n'ayant pas obtenu l'autorisation de Haier. Haier n'offre aucune indemnité pour tout dommage survenant sur ces produits;
- Produits sur lesquels aucune panne n'a été constatée par un réparateur Haier, ou pour lesquels les pannes se situent ailleurs que dans le compresseur;
- Produits achetés auprès d'un distributeur non agréé;
Aucune indemnisation n'est offerte par Haier en cas d'avarie des aliments ou des vins.
RÉFRIGÉRATEUR COMBI – SBS – MULTI PORTES
OFFRE PROMOTIONELLE D'EXTENSION DE GARANTIE DE 10 ANS SUR LE COMPRESSEUR
Haier Benelux SA (ci-après 'Haier') vous offre pendant 12 ans le coût du compresseur sur les modèles limités de réfrigérateurs achetés auprès des distributeurs autorisés.
POUR ACTIVER VOTRE EXTENSION DE GARANTIE :
Votre extension de garantie ne s'applique qu'aux modèles sélectionnés (indiqués ci-dessous) et uniquement après enregistrement du produit dans les 30 jours suivant la date d'achat du produit.
POUR OBTENIR LE SERVICE D'EXTENSION DE GARANTIE :
En cas de panne d'un réfrigérateur HAIER, veuillez noter le nom du modèle de l'appareil, son numéro de série et sa date d'achat, puis entrer en relation avec le centre de contact client :
Belgique
Téléphone : 02 808 41 31
Luxembourg
Téléphone : 020 880 325
Le centre de contact client HAIER vérifiera si votre produit peut bénéficier de l'extension de garantie appliquée au compresseur, puis vous communiquera les coordonnées du réparateur HAIER le plus proche de vous.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE L'EXTENSION DE GARANTIE:
La garantie du compresseur a pour objet de compléter et non pas de remplacer les droits statutaires de l'acheteur (le consommateur) quels qu'ils soient, et notamment, n'affecte aucunement les droits du consommateur en vertu de la Directive européenne 1999/44/EC.
1. Règles générales
Durée :
Haier propose à sa clientèle sur le modèle concerné une garantie du compresseur aux conditions présentées ci-après pour une période de douze années à compter de la date à laquelle le produit a été acheté et/ou livré. (Garantie standard de deux ans sur l'appareil complet + extension de garantie de 10 ans couvrant uniquement le coût du compresseur).
Territoire :
Cette garantie ne s'applique qu'aux services de réparation réalisés en Belgique ou Luxembourg et ne concerne que les produits de marque HAIER commercialisés par l'entreprise Haier en Belgique ou Luxembourg.
Durée de validité :
Seuls les documents précisés ci-après donnent droit aux services offerts en vertu de cette garantie et doivent être présentés lors de la demande d'assistance : le certificat d'enregistrement du produit dans les 30 jours suivant la date d'achat, accompagné du ticket de caisse et/ou de la facture d'achat et/ou du document de transport confirmant livraison du produit au client.
Haier se réserve le droit de refuser de s'acquitter de ses obligations en vertu de cette garantie au cas où les renseignements ou les données indiqués sur le certificat d'enregistrement du produit et/ou les documents de livraison correspondant au produit auraient fait l'objet de modifications ou de suppressions de la part du client après la date d'achat, ou encore au cas où ils ne pourraient être présentés lors de la demande d'assistance.
Si le client n'enregistre pas le produit dans les 30 jours suivant la date d'achat, Haier se verra dans l'impossibilité d'offrir l'extension de garantie s'appliquant au compresseur, pour n'offrir que la garantie standard de deux ans.
Remarque importante :
si le client entre sur la page d'enregistrement du produit une date d'achat ne correspondant pas au ticket de caisse et/ou à la date d'achat figurant sur la facture d'achat, l'extension de garantie sera considérée comme invalide et seule la garantie standard de deux ans s'appliquera.
Coût :
Les frais de main d'œuvre et d'expédition/de transport liés aux réparations effectuées en vertu de la garantie seront directement imputés au client par le centre de réparation agréé, Haier ne prenant en charge que le coût du compresseur défectueux.
Modèles concernés :
La liste des modèles pouvant être couverts par l'extension de garantie en vertu des règles et conditions définies dans ce document figure ci-dessous:
A2FE735*, A3FE737*, A3FE735*, A3FE742*, A3FE743*, A3FE835*, A3FE837*, A4FE742*, AFE735*, B3FE742*, C2FE732*, C2FE736*, C2FE836*, C3FE732, C3FE735*, C3FE737*, C3FE744*, C3FE835*, C3FE837*, C3FE844*, HB16FMAAA, HB18FGSA*, HRF-522DG7, HRF-630*, HTF-452*, HTF-610*, HTF-710*, HTF-520IP7, HTF-540DP7, HTR3619E*, HTR5619E*, HSR3918E*, HB17FPAAA, HFW7819E*, CFE735*
*= toutes versions
2. Limites
Haier refuse de fournir une extension de garantie au compresseur dans les cas indiqués ci-dessous ; dans les cas suivants, le coût du compresseur et des pièces détachées servant à réparations sera imputé au client par le centre de réparation agréé d'Haier:
- Mauvaise utilisation du produit, en contradiction avec le guide de l'utilisateur fourni avec le produit lors de sa vente, ou exposition à la foudre, à des conditions météorologiques extrêmes, à des surtensions ou à des décharges électriques, alimentation électrique inadaptée ou approvisionnement irrégulier, mauvais usage de l'appareil ou non-respect des normes techniques et/ou de sécurité en vigueur dans le pays d'utilisation. Haier n'offre aucune indemnité pour tout dommage survenant sur ces produits;
- Produits ayant connu une panne du fait d'une installation non conforme aux consignes données par le guide de l'utilisateur accompagnant le produit et/ou provoquée par des réparations apportées au produit par des personnes n'ayant pas obtenu l'autorisation de Haier. Haier n'offre aucune indemnité pour tout dommage survenant sur ces produits;
- Produits sur lesquels aucune panne n'a été constatée par un réparateur Haier, ou pour lesquels les pannes se situent ailleurs que dans le compresseur.
- Produit acheté auprès d'un distributeur non autorisé par Haier.
- Aucune indemnisation n'est offerte par Haier en cas d'avarie des aliments ou des vins ;
LAVE-LINGE
OFFRE PROMOTIONELLE D'EXTENSION DE GARANTIE À VIE* SUR LE MOTEUR DIRECT MOTION
Haier Benelux SA (ci-après 'Haier') vous offre pendant 20 ans le coût du moteur sur les modèles limités de machines à laver achetées auprès des distributeurs autorisés.
POUR ACTIVER VOTRE EXTENSION DE GARANTIE :
Votre extension de garantie ne s'applique qu'aux modèles sélectionnés (indiqués ci-dessous) et uniquement après enregistrement du produit dans les 30 jours suivant la date d'achat du produit.
POUR OBTENIR LE SERVICE D'EXTENSION DE GARANTIE :
En cas de panne d'une machine à laver HAIER, veuillez noter le nom du modèle de l'appareil, son numéro de série et sa date d'achat, puis entrer en relation avec le centre de contact client:
Belgique
Téléphone : 02 808 41 31
Luxembourg
Téléphone : 020 880 325
Le centre de contact client HAIER vérifiera si votre produit peut bénéficier de l'extension de garantie appliquée au moteur, puis vous communiquera les coordonnées du réparateur HAIER le plus proche de vous.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE L'EXTENSION DE GARANTIE :
La garantie du moteur a pour objet de compléter et non pas de remplacer les droits statutaires de l'acheteur (le consommateur) quels qu'ils soient, et notamment, n'affecte aucunement les droits du consommateur en vertu de la Directive européenne 1999/44/EC.
1. Règles générales
Durée :
Haier propose à sa clientèle sur le modèle concerné une garantie du moteur aux conditions présentées ci-après pour une période de 20 années à compter de la date à laquelle le produit a été acheté et/ou livré. (Garantie standard de 2 ans sur l'appareil complet + extension de garantie de 18 ans couvrant uniquement le coût du moteur).
* 20 ans est la durée de vie estimée du compresseur
Territoire :
Cette garantie ne s'applique qu'aux services de réparation réalisés en Belgique ou Luxembourg et ne concerne que les produits de marque HAIER commercialisés par l'entreprise Haier en Belgique ou Luxembourg.
Durée de validité :
Seuls les documents précisés ci-après donnent droit aux services offerts en vertu de cette garantie et doivent être présentés lors de la demande d'assistance : le certificat d'enregistrement du produit dans les 30 jours suivant la date d'achat, accompagné du ticket de caisse et/ou de la facture d'achat et/ou du document de transport confirmant livraison du produit au client.
Haier se réserve le droit de refuser de s'acquitter de ses obligations en vertu de cette garantie au cas où les renseignements ou les données indiqués sur le certificat d'enregistrement du produit et/ou les documents de livraison correspondant au produit auraient fait l'objet de modifications ou de suppressions de la part du client après la date d'achat, ou encore au cas où ils ne pourraient être présentés lors de la demande d'assistance.
Si le client n'enregistre pas le produit dans les 30 jours suivant la date d'achat, Haier se verra dans l'impossibilité d'offrir l'extension de garantie s'appliquant au moteur, pour n'offrir que la garantie standard de deux ans.
Remarque importante:
si le client entre sur la page d'enregistrement du produit une date d'achat ne correspondant pas au ticket de caisse et/ou à la date d'achat figurant sur la facture d'achat, l'extension de garantie sur le moteur sera considérée comme invalide et seule la garantie standard de deux ans s'appliquera.
Coût:
Les frais de main d'œuvre et d'expédition/de transport liés aux réparations effectuées en vertu de cette garantie seront directement imputés au client par le centre de réparation agréé, Haier ne prenant en charge que le coût du moteur défectueux.
Modèles concernés :
La liste des modèles pouvant être couverts par l'extension de garantie en vertu des règles et conditions définies dans ce document figure ci-dessous :
HW80-B14876, HW80-B14979, HW70-B14636, HW80-B14636N, HW80-B14959, HW90-B14636N, HW100-B14636N, HW90-B14959, HW90-B14979, HW100-B14979, HW80-B14876N, HWD80-B14979, HW80-B14636N HW100-B12636NE
2. Limites
Haier refuse de fournir une extension de garantie au moteur dans les cas indiqués ci-dessous ; dans les cas suivants, le coût du moteur et des pièces détachées servant à des réparations sera imputé au client par le centre de réparation agréé d'Haier :
- Mauvaise utilisation du produit, en contradiction avec le guide de l'utilisateur fourni avec le produit lors de sa vente, ou exposition à la foudre, à des conditions météorologiques extrêmes, à des surtensions ou à des décharges électriques, alimentation électrique inadaptée ou approvisionnement irrégulier, mauvais usage de l'appareil ou non-respect des normes techniques et/ou de sécurité en vigueur dans le pays d'utilisation. Haier n'offre aucune indemnité pour tout dommage survenant sur ces produits ;
- Produits ayant connu une panne du fait d'une installation non conforme aux consignes données par le guide de l'utilisateur accompagnant le produit et/ou provoquée par des réparations apportées au produit par des personnes n'ayant pas obtenu l'autorisation de Haier. Haier n'offre aucune indemnité pour tout dommage survenant sur ces produits;
- Produits sur lesquels aucune panne n'a été constatée par un réparateur Haier, ou pour lesquels les pannes se situent ailleurs que dans le moteur.
- Produit acheté auprès d'un distributeur non autorisé par Haier.
- Haier ne prend pas en charge les coûts d'interventions nécessitant du matériel spécialisé tel que matériel de levage, monte-charge.
- Aucune indemnisation n'est offerte par Haier en cas de vêtements abîmés.
LAVE-LINGE
OFFRE PROMOTIONELLE D'EXTENSION DE GARANTIE DE 3 ANS SUR LE MOTEUR INVERTER
Haier Benelux SA (ci-après 'Haier') vous offre pendant 5 ans le coût du moteur sur les modèles limités de machines à laver achetées auprès des distributeurs autorisés.
POUR ACTIVER VOTRE EXTENSION DE GARANTIE :
Votre extension de garantie ne s'applique qu'aux modèles sélectionnés (indiqués ci-dessous) et uniquement après enregistrement du produit dans les 30 jours suivant la date d'achat du produit.
POUR OBTENIR LE SERVICE D'EXTENSION DE GARANTIE :
En cas de panne d'une machine à laver HAIER, veuillez noter le nom du modèle de l'appareil, son numéro de série et sa date d'achat, puis entrer en relation avec le centre de contact client:
Belgique
Téléphone : 02 808 41 31
Luxembourg
Téléphone : 020 880 325
Le centre de contact client HAIER vérifiera si votre produit peut bénéficier de l'extension de garantie appliquée au moteur, puis vous communiquera les coordonnées du réparateur HAIER le plus proche de vous.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE L'EXTENSION DE GARANTIE :
La garantie du moteur a pour objet de compléter et non pas de remplacer les droits statutaires de l'acheteur (le consommateur) quels qu'ils soient, et notamment, n'affecte aucunement les droits du consommateur en vertu de la Directive européenne 1999/44/EC.
1. Règles générales
Durée :
Haier propose à sa clientèle sur le modèle concerné une garantie du moteur aux conditions présentées ci-après pour une période de 5 années à compter de la date à laquelle le produit a été acheté et/ou livré. (Garantie standard de 2 ans sur l'appareil complet + extension de garantie de 3 ans couvrant uniquement le coût du moteur).
Territoire :
Cette garantie ne s'applique qu'aux services de réparation réalisés en Belgique ou Luxembourg et ne concerne que les produits de marque HAIER commercialisés par l'entreprise Haier en Belgique ou Luxembourg.
Durée de validité :
Seuls les documents précisés ci-après donnent droit aux services offerts en vertu de cette garantie et doivent être présentés lors de la demande d'assistance : le certificat d'enregistrement du produit dans les 30 jours suivant la date d'achat, accompagné du ticket de caisse et/ou de la facture d'achat et/ou du document de transport confirmant livraison du produit au client.
Haier se réserve le droit de refuser de s'acquitter de ses obligations en vertu de cette garantie au cas où les renseignements ou les données indiqués sur le certificat d'enregistrement du produit et/ou les documents de livraison correspondant au produit auraient fait l'objet de modifications ou de suppressions de la part du client après la date d'achat, ou encore au cas où ils ne pourraient être présentés lors de la demande d'assistance.
Si le client n'enregistre pas le produit dans les 30 jours suivant la date d'achat, Haier se verra dans l'impossibilité d'offrir l'extension de garantie s'appliquant au moteur, pour n'offrir que la garantie standard de deux ans.
Remarque importante :
si le client entre sur la page d'enregistrement du produit une date d'achat ne correspondant pas au ticket de caisse et/ou à la date d'achat figurant sur la facture d'achat, l'extension de garantie sur le moteur sera considérée comme invalide et seule la garantie standard de deux ans s'appliquera.
Coût :
Les frais de main d'œuvre et d'expédition/de transport liés aux réparations effectuées en vertu de cette garantie seront directement imputés au client par le centre de réparation agréé, Haier ne prenant en charge que le coût du moteur défectueux.
Modèles concernés :
La liste des modèles pouvant être couverts par l'extension de garantie en vertu des règles et conditions définies dans ce document figure ci-dessous :
HW70-BP14636, HW80-BP14636, HW100-BP14636, HW70-BP1439N, HW80-BP1439N, HW80-BP14636N, HW80-BP16636N, HW90-BP14636N, HWD90-BP14636N
2. Limites
Haier refuse de fournir une extension de garantie au moteur dans les cas indiqués ci-dessous ; dans les cas suivants, le coût du moteur et des pièces détachées servant à réparations sera imputé au client par le centre de réparation agréé d'Haier:
- Mauvaise utilisation du produit, en contradiction avec le guide de l'utilisateur fourni avec le produit lors de sa vente, ou exposition à la foudre, à des conditions météorologiques extrêmes, à des surtensions ou à des décharges électriques, alimentation électrique inadaptée ou approvisionnement irrégulier, mauvais usage de l'appareil ou non-respect des normes techniques et/ou de sécurité en vigueur dans le pays d'utilisation. Haier n'offre aucune indemnité pour tout dommage survenant sur ces produits ;
- Produits ayant connu une panne du fait d'une installation non conforme aux consignes données par le guide de l'utilisateur accompagnant le produit et/ou provoquée par des réparations apportées au produit par des personnes n'ayant pas obtenu l'autorisation de Haier. Haier n'offre aucune indemnité pour tout dommage survenant sur ces produits ;
- Produits sur lesquels aucune panne n'a été constatée par un réparateur Haier, ou pour lesquels les pannes se situent ailleurs que dans le moteur.
- Produit acheté auprès d'un distributeur non autorisé par Haier.
- Haier ne prend pas en charge les coûts d'interventions nécessitant du matériel spécialisé tel que matériel de levage, monte-charge.
- Aucune indemnisation n'est offerte par Haier en cas de vêtements abîmés.