À propos de nous

Pendant plus de 30 ans, Haier a consacré toute son énergie et son expertise à développer les meilleurs électroménagers afin de satisfaire ses clients les plus avertis.

Depuis sa création en 1984, la société est dirigée par le même PDG, Zhang Ruimin, qui a toujours eu un objectif clair : construire des produits fiables et de grande qualité. Durant la première année de sa nomination, en réponse aux réclamations au sujet de réfrigérateurs défectueux, son action radicale consistant à fracasser les réfrigérateurs au marteau sous les yeux de ses employés a été reconnue comme un pilier majeur de la marque.

Depuis, la société a évolué avec les exigences changeantes du monde moderne et du consommateur d’aujourd’hui, en s’appuyant sur ses valeurs fondamentales de qualité et de fiabilité pour offrir des produits modernes, innovants et haut de gamme.

Nous comprenons que ce n’est qu’en restant proches de nos clients et en écoutant leurs besoins et leurs désirs que nous pouvons leur simplifier la vie. Grâce à notre engagement visant à actualiser et à augmenter constamment notre gamme de produits, nous sommes devenus un partenaire à vie de nos clients et le numéro un au monde des marques d’électroménagers pendant dix ans de suite.

Chez Haier, nous nous efforçons de fournir des produits à la pointe de la technique et de haute qualité, capables de répondre aux besoins du foyer moderne évoluant constamment, en donnant fondamentalement aux consommateurs plus de temps à consacrer à ce qu’ils aiment.

Afin de garantir que nous répondons aux véritables exigences du consommateur, nous sommes convaincus que le domicile devrait être le principal centre de recherche. Il n’y a que dans les véritables foyers que nous pouvons observer et vraiment comprendre les habitudes et les besoins des consommateurs qui ne cessent d’évoluer. Grâce à cette proximité, Haier est en mesure de maintenir une « distance nulle » entre les innovations de ses ingénieurs et les vies de se clients.

En se concentrant ainsi sur le foyer, nous sommes en mesure d’atteindre notre but ultime : offrir à nos clients plus de temps pour faire les choses auxquelles ils tiennent. Nos produits, fabriqués avec des matériaux haut de gamme par des ingénieurs extrêmement expérimentés, contiennent les innovations les plus récentes en matière de technologie, qui ont été conçues pour les rendre faciles à utiliser, efficients et, au bout du compte, permettant de gagner du temps.

Nous avons des centres de R&D sur les cinq continents dont l’unique mission est de créer les solutions qui restitueront à nos clients leur temps précieux. C’est pour cela que nous réinvestissons 4 % de notre chiffre d’affaires dans l’innovation.

Zéro distance avec le consommateur

Notre approche « distance nulle » est ce qui nous permet de fournir constamment à nos clients des produits qui les aident à faire face aux nécessités changeantes de la vie quotidienne. C’est grâce à cette philosophie que nous sommes en mesure de développer continuellement notre gamme de produits et que nous nous assurons qu’elle peut s’adapter aux rythmes changeants du foyer moderne.

Haier Benelux fut fondé en 2011 par une équipe locale constituée de 3 personnes, et l’implantation de la marque s’est réellement officialisée en 2012.

L’objectif de l’équipe en place est pérenniser le positionnement d’Haier sur le territoire dans la durée.

Haier Benelux compte aujourd’hui 25 membres à son actif, et l’équipe ne cesse de se renforcer.

Le Benelux connait une situation économique stable/sereine ; le marché étant caractérisé par la qualité et le design, valeurs qui sont aussi celles de la marque Haier. Idéalement positionné entre la France et l’Allemagne, la stratégie de distribution qu’assurent les magasins locaux est en cohérence avec la stratégie de la marque sur l’ensemble du territoire Européen.

Haier Benelux:

Lenniksebaan 451 B
1070 Anderlecht
België