Haier en pocas palabras
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Durante más de 30 años, Haier ha dedicado su energía y experiencia al desarrollo de los mejores electrodomésticos para satisfacer a nuestros clientes más exigentes.
Desde su creación en 1984, la compañía ha sido dirigida por el mismo CEO, Zhang Ruimin, quien siempre ha tenido un objetivo claro: fabricar productos fiables y de alta calidad. En el primer año de su nombramiento, su acción radical de destrozar frigoríficos con un mazo frente a los empleados en respuesta a las quejas sobre frigoríficos defectuosos ha sido reconocida como una importante piedra angular de la marca.
Desde entonces, la compañía ha evolucionado con los cambiantes requisitos del mundo moderno y del consumidor actual, aprovechando sus valores fundamentales de calidad y fiabilidad para ofrecer productos premium, innovadores y modernos.
Sabemos que solo podemos facilitar la vida de nuestros clientes si nos mantenemos cerca de ellos y escuchamos sus necesidades y deseos. Nuestro empeño por actualizar y ampliar continuamente nuestra gama de productos nos ha convertido en un compañero de vida para nuestros clientes y en la marca de electrodomésticos número uno del mundo durante diez años consecutivos.
El objetivo de Haier es ofrecer productos de vanguardia y de la más alta calidad que respondan a las cambiantes necesidades de los hogares modernos, brindando así, en última instancia, más tiempo a nuestros clientes para que puedan dedicarlo a lo que realmente es importante para ellos.
Con vistas a garantizar que respondemos a las necesidades reales de los consumidores, creemos que el hogar debería ser nuestro principal centro de investigación. Solo en hogares reales podemos observar y comprender verdaderamente los cambiantes hábitos y demandas domésticas de los consumidores. A través de esta cercanía, Haier puede mantener la «distancia cero» entre las innovaciones de nuestros ingenieros y la vida de nuestros consumidores.
Al prestar esta atención al hogar, podemos cumplir nuestro objetivo final: regalar más tiempo a nuestros clientes para que lo dediquen a lo que es realmente importante para ellos. Nuestros productos, fabricados con materiales de primera calidad por ingenieros altamente calificados, presentan las últimas innovaciones tecnológicas para que sean fáciles de usar, eficientes y capaces de ahorrar tiempo.
Tenemos centros de I+D en los cinco continentes, cuya única misión es crear soluciones capaces de devolver a nuestros clientes su valioso tiempo. Por ello, el 4 % de nuestra facturación se reinvierte exclusivamente en innovación.
Distancia cero con el consumidor
Nuestro enfoque de «distancia cero» es lo que garantiza que podamos proporcionar constantemente a nuestros clientes productos que los ayuden con las cambiantes necesidades de la vida cotidiana. Gracias a esta filosofía, podemos desarrollar continuamente nuestra gama de productos y asegurarnos de que se adapte a los ritmos cambiantes de los hogares modernos.
Haier España:
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Torre Llevant, Paseo Zona Franca, nº 105, 13º - 08038 Barcelona