Σχετικά με την Haier

Για περισσότερα από 30 χρόνια, η Haier έχει αφιερώσει την ενέργεια και την τεχνογνωσία της, για να αναπτύξει τις καλύτερες συσκευές προκειμένου να ικανοποιήσει ακόμα και τους πιο απαιτητικούς πελάτες.

Από τη δημιουργία της το 1984, η εταιρεία διοικείται από τον ίδιο Διευθύνοντα Σύμβουλο, τον Zhang Ruimin, ο οποίος είχε πάντα έναν ξεκάθαρο στόχο: την κατασκευή υψηλής ποιότητας, αξιόπιστων προϊόντων. Μέσα στον πρώτο χρόνο του διορισμού του, ως απάντηση σε καταγγελίες για ελαττωματικά ψυγεία, η ριζοσπαστική του δράση να σπάει τα ψυγεία με ένα σφυρί μπροστά στους υπαλλήλους έχει αναγνωριστεί ως σημαντικός ακρογωνιαίος λίθος της μάρκας.

Έκτοτε, η εταιρεία εξελίχθηκε με τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις του σύγχρονου κόσμου και του σημερινού, απαιτητικού καταναλωτή, αξιοποιώντας ως βασικές της αξίες την ποιότητα και την αξιοπιστία για να προσφέρει premium, καινοτόμα και σύγχρονα προϊόντα.

Κατανοούμε ότι μόνο με το να είμαστε κοντά στους πελάτες μας και ακούγοντας τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους μπορούμε να κάνουμε τη ζωή τους πιο εύκολη. Η δέσμευσή μας να ενημερώνουμε συνεχώς και να επεκτείνουμε τη γκάμα των προϊόντων μας, μας έχει κάνει σύντροφο ζωής των πελατών μας και την νούμερο ένα μάρκα οικιακών συσκευών παγκοσμίως εδώ και δεκατρία χρόνια.

Στη Haier, στόχος μας είναι να παρέχουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας, προηγμένης τεχνολογίας που ανταποκρίνονται στις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες του σύγχρονου σπιτιού, δίνοντας τελικά στους καταναλωτές περισσότερο χρόνο για να κάνουν τα πράγματα που είναι πιο σημαντικά για αυτούς.

Προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι ανταποκρινόμαστε στις πραγματικές ανάγκες των καταναλωτών, πιστεύουμε ότι το σπίτι πρέπει να είναι το κύριο ερευνητικό κέντρο μας. Μόνο σε πραγματικά σπίτια μπορούμε να παρατηρήσουμε και να κατανοήσουμε πραγματικά τις διαρκώς μεταβαλλόμενες οικιακές συνήθειες και απαιτήσεις των καταναλωτών. Μέσω αυτής της εγγύτητας, η Haier είναι σε θέση να διατηρήσει «μηδενική απόσταση» μεταξύ των καινοτομιών των μηχανικών μας και της ζωής των καταναλωτών μας.

Εφιστώντας την προσοχή μας στο σπίτι με αυτόν τον τρόπο, είμαστε σε θέση να εκπληρώσουμε τον απώτερο στόχο μας: να δώσουμε στους πελάτες μας περισσότερο χρόνο για να κάνουν τα πράγματα που είναι σημαντικότερα για αυτούς. Τα προϊόντα μας, κατασκευασμένα με υλικά κορυφαίας ποιότητας από μηχανικούς υψηλής εξειδίκευσης, ενσωματώνουν τις πιο πρόσφατες καινοτομίες στην τεχνολογία που έχουν σχεδιαστεί για να τα κάνουν εύχρηστα, αποτελεσματικά και, τελικά, να εξοικονομούν χρόνο.

Διαθέτουμε κέντρα Έρευνας & Ανάπτυξης και στις πέντε ηπείρους, των οποίων η μοναδική αποστολή είναι να δημιουργήσουν λύσεις που θα δώσουν στους πελάτες μας τον πολύτιμο χρόνο τους πίσω. Γι' αυτό το 4% του κύκλου εργασιών μας επανεπενδύεται αποκλειστικά στην καινοτομία.

Μηδενική απόσταση με τον καταναλωτή

Η προσέγγιση Μηδενικής Απόστασης είναι αυτή που διασφαλίζει ότι είμαστε συνεχώς σε θέση να παρέχουμε στους πελάτες μας προϊόντα που τους βοηθούν με τις εξελισσόμενες ανάγκες της καθημερινής ζωής. Μέσω αυτής της φιλοσοφίας είμαστε σε θέση να αναπτύσσουμε συνεχώς τη γκάμα των προϊόντων μας και να διασφαλίζουμε ότι μπορεί να προσαρμοστεί στους διαρκώς μεταβαλλόμενους ρυθμούς του σύγχρονου σπιτιού.